【納品書の同封廃止についてのお知らせ】

いつもご覧いただきありがとうございます。

このたび、環境への配慮およびペーパーレス化推進のため、 今後お届けするお品物には納品書の同封を廃止させていただくことになりました。

紙資源の削減など、持続可能な社会に向けた取り組みの一環として、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

ご注文商品が発送され次第、納品書はメールにてお送りいたします。

そのため、ご注文の際には正しいメールアドレスをご入力くださいますようお願いいたします。

ご注文内容の確認につきましては、BASEから届く「ご注文確認メール」や「購入履歴ページ」でもご確認いただけます。

今後とも心を込めて制作・発送してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

【配送日数について】

アイテムは、基本的に受注生産となり、ご注文から約３週間いただいております。

アイテムごとに制作期間が異なりますので、各商品ページをご確認ください。

※ご注文後の納期の短縮は行っておりません。必ず納期をご確認の上ご注文ください。

※事前の納期連絡は行っておりません。

※数量が多い場合は更にお時間をいただく可能性がございます。

※複数アイテムを一度にご注文の場合には、一番納期がかかるものに合わせて、まとめての発送となります。 アイテムごとの納期を優先して、分納をご希望の場合には別々にご注文いただきますようお願いいたします。

【ラッピングについて】

更新中

【その他、Q&A】

【時計を側面から見た際、針同士が干渉している】

→針と針が接触して時計が進まなくなっているので、歪みを手で直していただき、 針同士が水平になるよう調整ください。

【針がグラグラする/空回りする】

→針が固定できていない状態なので、ムーブメント中心部にある円柱状の軸部分に、 押し込むようにはめ直してご使用ください。

【電池切れ、プラスマイナス逆】

電池が正しくセットできているかのご確認をお願い致します。

【時計のセットの方法】

1：すべての針を12時にセットする

・初めに針の位置をセットしないと時間がずれる原因となります。

2：背面のダイヤルを回して現在時刻に合わせる

・手などで無理に回すと、針がずれたり曲がる原因となります。

3：電池を入れてセッティング完了

・付属の電池は初期動作確認用の電池ですので、長期的に使用する際は新品をご使用ください。

・当製品は単三マンガンおよびアルカリ乾電池を使用します。

・本品の電池をセットするときは+-を正しくセットしてください。

・電池が古くなると正常に動作しないことがあります。新しい電池と交換をお願いします。