【時計のセットの方法】
①すべての針を12時にセットする
•初めに針の位置をセットしないと時間がずれる原因となります。

②背面のダイヤルを回して現在時刻に合わせる
•手などで無理に回すと、針がずれたり曲がる原因となります。

③電池を入れてセッティング完了
•付属の電池は初期動作確認用の電池ですので、長期的に使用する際は新品をご使用ください。
•当製品は単三マンガンおよびアルカリ乾電池を使用します。

•本品の電池をセットするときは+-を正しくセットしてください。

•電池が古くなると正常に動作しないことがあります。新しい電池と交換をお願いします。

【表面仕上げの注意事項】
•本品はめっき処理による本物の金属表面仕上げです。金属種類によっては経年による変色などが発生します。予めご了承ください。
•金属種類によっては同じ仕上げのカラーでも多少色見の差が発生します。予めご了承ください。
•メンテナンスの際は付属のクロスで乾拭きをしてください。水、洗剤等を使用すると変色する恐れがあります。
•ふき取りの際は優しくぬぐってください。強くこするとキズや色落ちなどが発生する可能性があります。

【時計使用時の注意事項】
•本品は一般的な屋内での使用を想定しています。屋外、高温、高湿度など特殊な環境下での使用はご遠慮ください。金属意匠部の変色や腐食、ムーブメントに異常をきたす恐れがあります。
•取り付け時は金具や画びょうなどがしっかり固定されているかご確認ください。固定が不十分だった場合、落下の恐れがあります。

【返品・交換について】

返品・交換をご希望の場合には、商品到着後から８日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。

【返品・交換 対象】
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・機能や外観に不具合がある商品


【返品・交換できない商品】
・商品到着から８日以上過ぎている
・お客様都合による誤購入品、破損

ご購入いただく前に、素材の特性やご使用になる場所の寸法などをご確認いただくようご注意ください。

商品には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に破損などの不良があった場合には、ご対応させていただきます。破損や不良品による返品、交換の際には、こちらで往復送料を負担しております。

【保証について】
掛け時計をご購入の方のみ保証の対象となります。
保証期間は、お客様のお買い上げ後１年間です。
保証期間中に取扱説明書に従ったお取扱いで万一故障をした場合、無償で修理、調整をいたします。
電池は保証の対象外です。

【保証期間内であっても有償修理になる場合】
・誤ったご使用による故障、またはお取扱いの不注意による故障
・不適当な修理や改造、分解による故障
・火災、天災による故障
・ご使用中に生じる外観上の変化

【納品書の同封廃止についてのお知らせ】
環境への配慮およびペーパーレス化推進のため、
納品書の同封を廃止させていただくことになりました。
紙資源の削減など、持続可能な社会に向けた取り組みの一環として、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。ご注文商品が発送され次第、納品書はメールにてお送りいたします。
そのため、ご注文の際には正しいメールアドレスをご入力くださいますようお願いいたします。

ご注文内容の確認につきましては、BASEから届く「ご注文確認メール」や「購入履歴ページ」でもご確認いただけます。




【配送日数について】
アイテムは、基本的に受注生産となり、ご注文から約３週間いただいております。
アイテムごとに制作期間が異なりますので、各商品ページをご確認ください。
※ご注文後の納期の短縮は行っておりません。必ず納期をご確認の上ご注文ください。
※事前の納期連絡は行っておりません。
※数量が多い場合は更にお時間をいただく可能性がございます。
※複数アイテムを一度にご注文の場合には、一番納期がかかるものに合わせて、まとめての発送となります。
アイテムごとの納期を優先して、分納をご希望の場合には別々にご注文いただきますようお願いいたします。
　　

【その他、Q&A】
【時計を側面から見た際、針同士が干渉している】
→針と針が接触して時計が進まなくなっているので、歪みを手で直していただき、
針同士が水平になるよう調整ください。

【針がグラグラする/空回りする】
→針が固定できていない状態なので、ムーブメント中心部にある円柱状の軸部分に、
押し込むようにはめ直してご使用ください。